Regulamin sklepu internetowego Zumbrea

Obowiązuje od: 14 czerwca 2026 r.

§1. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy dostępny pod adresem zumbrea.pl prowadzony jest przez:

Jakub Jaworski, Ewelina Zgud
Myrka 15/11, 59-220 Legnica, Polska
E-mail: zumbreapl@gmail.com

§2. Definicje

• Sklep - sklep internetowy dostępny pod adresem zumbrea.pl.
• Sprzedawca - Jakub Jaworski, dane jak w §1.
• Klient - osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i składa zamówienie w Sklepie.
• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
• Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawierana za pośrednictwem Sklepu.
• Produkt - rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
• Pre-order - model sprzedaży, w którym Klient składa i opłaca zamówienie przed datą produkcji lub wysyłki Produktu.

§3. Warunki składania zamówień

Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.

Zamówienia składane są przez Klientów za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Sklepie, przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie wysłania potwierdzenia przez Sprzedawcę.

§4. Pre-order

Produkty w Sklepie mogą być dostępne w modelu pre-order. Oznacza to, że:

• Klient składa i opłaca zamówienie przed datą wysyłki.
• Szacowana data wysyłki jest każdorazowo podana przy Produkcie.
• Sprzedawca zastrzega możliwość przesunięcia daty wysyłki - o każdej zmianie Klient zostanie poinformowany e-mailem.
• W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient otrzymuje pełny zwrot zapłaconej kwoty.

§5. Ceny i płatność

Wszystkie ceny podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Dostępne metody płatności:

• Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
• BLIK
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal

Płatność realizowana jest w momencie złożenia zamówienia. W przypadku pre-orderu kwota zostaje pobrana z góry.

§6. Dostawa

Realizujemy dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Dostępne formy dostawy:

• Kurier DPD - dostawa pod wskazany adres
• Kurier InPost - dostawa pod wskazany adres
• DPD Pickup - dostawa do wybranego punktu odbioru

Koszt dostawy podany jest w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.

Czas dostawy wynosi 2-3 dni robocze od momentu nadania przesyłki. W przypadku pre-orderu termin wysyłki podany jest przy Produkcie.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: zumbreapl@gmail.com.

Klient zobowiązany jest odesłać Produkt na adres Sprzedawcy nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Koszty zwrotu Produktu ponosi Klient.

Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Klienta.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.

§8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne sprzedanego Produktu na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego o rękojmi.

Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres: zumbreapl@gmail.com, opisując stwierdzoną wadę oraz załączając zdjęcia.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

§9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Jakub Jaworski. Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu nowej wersji w Sklepie i nie dotyczą zamówień złożonych przed datą zmiany.

Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr